免费服务是极限金商提供的基础服务,随时可用

免费技术支持服务

利用我们的专业技术和经验帮助用户解决软件使用和管理上的实际问题

服务内容包括:
1. 通过QQ、微信、电话随时解答用户的各种问题,帮助用户顺利使用软件;
2. 针对用户管理上的遇到的特殊问题,我们研讨并提供解决办法,协助用户实施;
3. 用户提出各种想法和个性化需求,我们研究技术可行性,为用户提出最合理建议;
4. 用户对软件提出优化或改进的要求,如果在免费范围内我们提供二次开发;
5. 为用户更换服务器重装软件系统(例如购买或升级云主机)提供技术支持;
6. 其它技术上的帮助;

免费常规维护服务

我们客服团队为用户提供的兼职网管服务

服务内容包括:
1. 通过远程方式解决软件运行过程中出现的各种异常和错误;
2. 帮助用户进行版本升级;
3. 在约定服务期内为用户提供打印模板格式的设计制做服务;
4. 企业版用户提供约定次数的免费上门安装、培训、调试等服务;
5. 为用户提供远程的软件应用培训服务(网上培训);
6. 其它合同约定的免费服务;